Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни опрацювання поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

1-5 | 6-10 | 11-15 | 16-20 | 21-25 | >>Всього: 217

нет горячей воды на Вацлава Гавела (август-сентябрь 2020), а в квитанциях - полная сумма за воду
     Дата розміщення: 2020-09-17
Добрый день! Просьба помочь разобраться.
На улице Вацлава Гавела, в частности доме 79-В и близлежащих, весь август и по сегодняшний день - 17 сентября 2020 года отсутствует горячая вода. Все вокруг было перерыто. При этом за август пришли квитанции от Киевтеплоэнерго с полным указанием оплаты за горячее водоснабжение без какого-либо перерасчета. Звонили непосредственно в Киевтеплоэнерго, на 15-57, 15-51 - повсюду заявляют, что у них нет информации об осутствии у нас горячей воды, а также уверяют, что доказать мы это не сможем. Вобщем какой-то беспредел творится.
Прояснить ситуацию не удается - перенаправляют по разным телефонам и так по кругу, при этом в платежке за август - полная сумма за горячую воду и видимо, за сентябрь будут точно такие же квитанции. За что жильцы должны платить?
Відповідь:   Дякуємо за звернення. Максимально кінцевий термін обробки звернення 17.10.2020.
«КИЇВСЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ БУДІВНИЦТВА І ДИЗАЙНУ (КВПУ БУДІВНИЦТВА ІДИЗАЙНУ)»
     Дата розміщення: 2020-08-20
Добрий день. Прошу допомоги стосовно проблем у процесі навчання дітей у «КИЇВСЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ БУДІВНИЦТВА І ДИЗАЙНУ (КВПУ БУДІВНИЦТВА ІДИЗАЙНУ)», вул. Шепелева 3. Зіткнулись в питанні складання іспитів дитиною з Присяжнюк Аліною. Вона вимагає значну суму коштів за вирішення питання складання іспитів.Можливо вона у змові з директором АЛЕКСЕНКО ГЕОРГІЄМ В'ЯЧЕСЛАВОВИЧЕМ.Будемо звертатись за допомогою до вищих інстанцій. Така, з дозволу сказати людина, не має працювати з дітьми взагалі. А пристаркуватому директору давно пора на відпочинок. Напевно, все прикриває саме він. Впевнена, що від такого свавілля є ще постраждалі, будемо надавати розголос на широкий загал, щоб викурити цих .... з училища.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків», щодо вимагання працівником Київського Вищого професійно-технічного училища будівництва і дизайну коштів за вирішення питання складання іспитів.
Відповідно до частини другої статті 19 Конституції України органи державної влади та органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов'язані діяти лише на підставі, у межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України.
Повідомляємо, що Київське Вище професійно-технічне училище будівництва і дизайну підпорядковане Департаменту освіти і науки виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та не відноситься до сфери управління Солом'янської районної в місті Києві державної адміністрації.
З огляду на викладене та для вирішення порушеного питання по суті Ви можете звернутись безпосередньо до керівництва Департаменту освіти і науки виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) за адресою: м. Київ, бульв. Т. Шевченка, З, конт. тел. (044) 272-02-96.
знову риють землю
     Дата розміщення: 2020-07-17
вже місяць як риють землю навколо 5-ти поверхових будинків по вул.Білецького Академіка, Вацлава Гавела.
Ніхто нічого не пояснює.
Що відбувається? і на які терміни можна розраховувати?
Бажано дізнатись загальний план робіт мікрорайону.
з повагою, Тетяна
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» щодо надання інформації про розриття навколо будинків №№ 9, 9-а, 9-6, 9-в на вулиці Академіка Білецького та Вацлава Гавела.
За результатом розгляду повідомляємо наступне.
Спеціалістом відділу контролю за благоустроєм обстежено територію за зазначеною адресою. Встановлено, що на замовлення ТОВ «УХБП-КИІВ» виконує роботи ТОВ «СЕНАС-ЕНЕРГО» із прокладання (реконструкції) тепломережі, відповідно до контрольної картки № 20090068, виданої Департаментом міського благоустрою виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).
Из-за ремотных работ район остаётся без воды
     Дата розміщення: 2020-06-25
Добрый день. Уже второй раз весь район остаётся без какой-либо воды. Горячая вода отключена сейчас по плану, окей, здесь нет вопросов. Но почему мы остаёмся без ХОЛОДНОЙ воды?! Как так можно проводить ремонтные работы, чтобы весь район оставался без воды? И не на час или два, а на целые сутки! Объявлений о плановых отключений холодной не было.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» від 25.06.2020 щодо відсутності послуг з холодного водопостачання у житловому будинку на вул. Політехнічній, 5.
Повідомляємо, що обслуговування житлового будинку на вул. Політехнічній, 5 здійснюється ЖБК «Червона Зірка».
Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», послуга з централізованого водопостачання надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цих Законом, та вимогами правил надання послуг з централізованого водопостачання, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
З огляду на вищевикладене, для відновлення послуг з централізованого водопостачання житловому будинку на вул. Політехнічній, 5, пропонуємо Вам звертатися за територіальною належністю до Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації та голови правління ЖБК «Червона Зірка».
Продаж неякісних продуктів харчування в кіоску ,, Київхліб"
     Дата розміщення: 2020-06-24
Вчора ввечері мені продали 2 батони з вершковим маслом, нарізаний скибками ,,Вершкова ніжність за ціною 17 грн. кожний ,але один з них виявився повністю цвілим. чек мені не видали. Кіоск знаходиться на вул.Політехнічніій ,рядом зупинка швидкісного трамваю ,, Політехнічна ". Хто за це відповідає ? Чекаю відповідь від Вас і даної організації. З повагою пенсіонер- педагог з мінімальною пенсією.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення щодо реалізації в об'єкті роздрібної торгівлі (далі - ОРТ) ПрАТ «Київхліб» (вул. Борщагівська, 46/2), неякісних хлібобулочних виробів.
Повідомляємо, що в зазначеному у звернені ОРТ торговельну діяльність здійснює ТОВ «Фірмова мережа «Київхліб».
Законом України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності» визначено, що виключно законами встановлюються органи, уповноважені здійснювати державний нагляд (контроль) у сфері господарської діяльності та види господарської діяльності, які є предметом державного нагляду (контролю).
Згідно вимог Закону, державний нагляд (контроль) може здійснюватися у разі адресного надходження звернення до відповідного контролюючого органу з зазначенням найменування суб'єкта господарювання та адреси розміщення.
Відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 06.04.2016 № 260-р «Питання Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів» право здійснювати функції Державної Інспекції з питань захисту прав споживачів, покладено на Держпродспоживслужбу.
На підставі вищезазначеного, пропонуємо звернутися до Головного управління Держпродспоживслужби у м. Києві (вул. Некрасовська, 10/8, тел. 486 95 85).
В межах наданих повноважень, Солом'янською районною в місті Києві державною адміністрацією направлений лист від 24.06.2020 № 108-6997 на адресу ПрАТ «Київхіб» щодо посилення контролю за дотриманням працівниками вимог Законів України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів», «Про захист прав споживачів» та правил торговельного обслуговування населення.

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Шановні мешканці!
З питань центрального опалення та гарячого водопостачання просимо звертатися безпосередньо на Централізовану гарячу лінію з питань опалення Солом'янського району
(044) 290-90-53.
Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та опрацьовуватися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Корупція має бути помічена