Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни опрацювання поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

<< | 6-10 | 11-15 | 16-20 | 21-25 | 26-30 | >>Всього: 206

Отключение отопления и горячей воды
     Дата розміщення: 2019-11-27
На улице Ереванская, 4 отключили горячую воду и отопление
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків», щодс відсутності послуг з централізованого опалення та централізованого постачанню гарячої води у житловому будинку № 4 на вул. Єреванській.
Повідомляємо, що у зв'язку з аварійним пошкодженням 27.11.20Н зовнішньої теплової мережі, яка знаходиться у господарському віданн комунального підприємства виконавчого органу Київради (Київської місько державної адміністрації) «КШВТЕПЛОЕНЕРГО», було тимчасово припинен< надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачанні гарячої води у 10 житлових будинках, в тому числі і у житловому будинку № 1 на вул. Єреванській.
Після проведення оперативних ремонтних робіт працівникам! КП «КШВТЕПЛОЕНЕРГО» надання зазначених послуг було відновлені 28.11.2019.
Опалення
     Дата розміщення: 2019-11-25
Добрый день! С 25.10 полностью отсутствует отопление в санузле и на кухне. Заявки поданные диспетчеру закрываются без рассмотрения! У соседки не получается самостоятельно стравить воздух в системе, на нашу обращение к сантехнику за помощью, получили ответ "Я занят" и бросил трубку. Помогите, пожалуйста, скорее решить проблему с отоплением в квартире и повлиять на сотрудников ЖЭКа! Спасибо.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків», щодо неналежного надання послуги з централізованого опалення житлового будинку № 7-6 на вул. Героїв Севастополя.
Повідомляємо, що після підключення вищезазначеного будинку до теплопостачання працівниками житлово-експлуатаційної дільниці № 904 комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Солом'янського району м. Києва» виконано комплекс заходів щодо регулювання внутрішньобудинкової системи централізованого опалення будинку, але у зв'язку з низькими параметрами теплоносія, які не відповідали температурному графіку роботи теплових мереж КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» на 2019/2020 роки, у будинку мало місце незадовільне надання послуги з централізованого опалення.
Після подачі комунальним підприємством виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» на будинок теплоносія належної якості та регулювання працівниками житлово-експлуатаційної дільниці № 904 комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Солом'янського району м. Києва» внутрішньобудинкової. мережі централізованого опалення, послугу з централізованого опалення у житловому будинку № 7-6 на вул. Героїв Севастополя, у тому числі у квартирі № 72, нормалізовано.
Горячая вода
     Дата розміщення: 2019-11-21
Добрый день!
На улице Доброхотова 15 с сентября нет горячей воды, зато счет я получаю каждый месяц на 350-390 грн
Когда сделаете перерасчет, потому что это я оплачивать не собираюсь, купаясь в тазике второй месяц
Відповідь:   Доброго дня! Зверніться до ЖЕД, яка обслуговує Ваш будинок http://kpsolor.com.ua/reception
Отопление пр-т Отрадный 12!!! 3,4,5,6-й подъезд!!!
     Дата розміщення: 2019-11-19
Добрый день!
Дали отопление 24 октября, потом была авария - 25 октября и его отключили в 07.00 и дали 28 октября, перерасчет никто нам не делал!
С 14 ноября отопления опять нет, и что в этот раз нам тоже нужно будет платить за отопление которого нет? Мы хотим получить перерасчет за те дни когда отопления не было !
Помогите пожалуйста нам решить нашу проблему. Спасибо!!!
Відповідь:   У Солом 'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» стосовно відсутності послуги з централізованого опалення та проведення перерахунку за дану послугу по квартирі № 93 житлового будинку № 12 на просп. Відрадному.
Повідомляємо, що відповідно до розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 24.10.2019 № 1853 «Про початок опалювального періоду 2019/2020 років у місті Києві» з 25.10.2019 теплопостачальними підприємствами було розпочато подачу теплоносія у будинки.
Згідно з нарядом на включення від 25.10.2019 № 589, виданим комунальним підприємством виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО», житловий будинок № 12 на просп. Відрадному підключений до мережі централізованого опалення 26.10.2019.
Факт відсутності послуги з централізованого опалення в житловому № 12 на просп. Відрадному дійсно мав місце:
з 26.10.2019 по 28.10.2019 в квартирах з № 41 по № 120 по причині пошкодження розширювального баку на горищі будинку;
з 15.11.2019 по 21.11.2019 в квартирах з № 1 по № 120 по причині пошкодження зовнішньої теплової мережі, яка перебуває у господарському віданні комунального підприємства виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО».
Після проведення працівниками КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» ремонтних робіт на зовнішній тепловій мережі централізоване опалення у житловому будинку № 12 на просп. Відрадному відновлено.
Відповідно до пункту 2 статті 6 розділу II Закону України «Про житлово-комунальні послуги» виконавцем комунальних послуг з постачання теплової енергії є теплопостачальна організація. Виконавцем послуги з централізованого опалення по житловому будинку № 12 на просп. Відрадному є комунальне підприємство виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО».
Враховуючи вищезазначене, для вирішення питання надання послуги з централізованого опалення та проведення перерахунку за дану послугу рекомендуємо Вам письмово звернутися безпосередньо до виконавця послуг КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» за адресою: місто Київ, 01001, пл. Івана Франка, буд. 5.
Освіта
     Дата розміщення: 2019-11-18
Подскажите, пожалуйста, существует ли в нашем районе отделение Освіти? Я нашла только странный бесполезный сайт, который публикует "накази" и рекламу https://solom-nmc.jimdo.com/ Это все на что способен наш район? Если так, то это, мягко говоря, позор! Или возможно есть какие-то другие ссылки? Для примера, сайт Днепровского района http://www.uosvitydnr.gov.ua/index.php?w=section&cat=13&id=3451
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення від 19.11.2019. За результатами розгляду інформуємо.
Управління освіти Солом'янської районної в місті Києві державній адміністрації розташоване за адресою: м. Київ, вул. Пітерська, 12, телефон 242 21 71
Стосовно офіційного сайту управління освіти повідомляємо, що на даний час ведуться роботи по відновленню його функціонування.
Також, повідомляємо, що розмістити електронне колективне звернення можливо на сайті Солом'янської районної в місті Києві державної адміністрації в розділі «Інтернет-приймальня» (http://www.solor.gov.ua/mail).

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Шановні мешканці!
З питань центрального опалення та гарячого водопостачання просимо звертатися безпосередньо на Централізовану гарячу лінію з питань опалення Солом'янського району
(044) 290-90-53.
Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та опрацьовуватися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Корупція має бути помічена