Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни обробки поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

<< | 16-20 | 21-25 | 26-30 | 31-35 | 36-40 | >>Всього: 118

вул. Солом’янська, буд. 4/2 - ані опалення, ані гарячої води
     Дата розміщення: 2017-10-30
Станом на момент подачі скарги, а саме 12:50 30.10.2017, опалювальний сезон у нашому домі (вул. Солом’янська, буд. 4/2) ще навіть не розпочинався.
На вулиці температура вже впадає нижче за 0 градусів, а багаточисельні звернення до Київенерго не приносять будь-якого результату - кожного разу вказується то нова причина відсутності опалення, то новий термін ввімкнення.
Тим часом, температура у квартирі вже впала нижче за 14 градусів, що негативно впливає як на самопочуття, так і стан оселі, внаслідок підвищеної вологості як результат відсутності опалення.
Крім того, без відомої мешканцям обгрунтованої причини, впродовж п’яти днів відсутнє гаряче водопостачання - з гарячого крану йде тільки холодна вода. Київенерго розповідає якийсь малозрозуміли байки щодо аварії на трубопроводі - але чомусь тоді дивно, що вода взагалі йде.
Звертаємось з проханням НЕГАЙНО вирішити дану ситуацію та вплинути на відповідальні служби щодо виконання взятих на себе зобов’язань.
Відповідь:   На мережах працює РТМ Голосієво. «Київенерго» обіцяє відновити послуги до 01.11.2017. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588.
Немає ні опалення, ні гарячої води
     Дата розміщення: 2017-10-30
Доброго дня!У будинку №3 на вулиці Тополева відсутня гаряча вода вже майже місяць,і ця проблема є регулярною,гарячої води більше немає чим вона є взагалі, також відсутнє опалення (станом на 30 жовтня)! Коли вирішиться дана проблема?
Відповідь:   «Київенерго» обіцяє відновити послуги до 02.11.2017. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588.
отопление
     Дата розміщення: 2017-10-30
В доме по адресу Просвещения,8/1 27.10.2017 было "подключено"отопление. И батареи из ледяных стали просто прохладными.В квартире средняя температура 15 градусов. Похожая ситуация была и в прошлом году, но платежки приходили по полной стоимости. За что мы платили? В этом году опять ждать квитанций не соответствующих качеству услуги?
Відповідь:   Стався прорив магістралі. «Київенерго» обіцяє відновити послуги до 01.11.2017. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588.
Нет отопления
     Дата розміщення: 2017-10-29
Проживаю на улице Социалистическая 2/4.На 29 октября до сих пор не работает отопление в доме.Включили с неделю назад на одну ночь.Я так подозреваю теперь ждать платежек за пол месяца отопления?)
Відповідь:   Стався прорив магістралі. «Київенерго» обіцяє відновити опалення та гаряче водопостачання до 31.10.2017. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588.
Відсутність опалення та гарячого водопостачання
     Дата розміщення: 2017-10-29
За адресою вул. Петра Заломова 2, з 14 жовтня відсутні опалення та гаряче водопостачання. Інформації про проведення ремонтних робіт на сайті Київенерго немає. Коли вирішиться дана проблема?
Відповідь:   Стався прорив на мережах "РТМ Центр". «Київенерго» обіцяє відновити опалення та гаряче водопостачання до 01.11.2017. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588.

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Шановні мешканці!
З питань центрального опалення та гарячого водопостачання Ви можете звернутися безпосередньо до приватної компанії «Київенерго», яка надає ці послуги. Телефон гарячої лінії «Київенерго» — 1588 або (044) 202-15-88.
Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та оброблятися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Яке враження на Вас справили умови для відвідувачів та процес надання адміністративної послуги?
Дуже задоволений
Задоволений
Відносно задоволений
Незадоволений